Bucureștiul în Genunchi: Metrorex Ne Servește Scuze în Loc de Eficiență!
Ah, saga interminabilă a incompetenței a lovit din nou subteranul capitalei! Călătorii nefericiți, forțați să se înghesuie în vagoanele metroului bucureștean, au parte de o nouă aventură: defecțiuni tehnice pe Magistrala 2, Pipera-Tudor Arghezi. Era de așteptat, nu? Metrorex, într-o manieră aproape părintească, ne cere să manifestăm răbdare. Răbdare? În timp ce viețile noastre sunt puse pe pauză, compania pare să picteze această criză ca pe un mic inconvenient.
Se pare că „echipele noastre tehnice” se dau peste cap să rezolve „defecțiuni apărute la sistemul de automatizare a traficului”. Păi și până atunci ce facem? Stăm ca niște chiaburi în așteptarea milostiveniei lor tehnice. Și, ca să mai adauge o lingură de zahăr peste amărăciunea noastră, Metrorex oferă scuze. Scuze și promisiuni de revenire la normal, la acele 4 minute de rai promis în orele de vârf.
Strigătul nostru colectiv de disperare pare să se piardă în bezna a moralului și a mentalului acestei companii. E un circ balcanic, iar noi suntem spectatorii nevolnici, forțați să înghitim această pillă amară a disfuncționalității. Te întrebi, unde este lumina de la capătul tunelului în tot acest haos? Sfat afectuos și prietenesc pentru Metrorex: poate e momentul să ne oferiți mai puține scuze și mai multe soluții.
Sursa: Antena 3
