ANPC avertizează consumatorii înainte de Black Friday 2026: verificarea ofertelor, esențială
Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) recomandă consumatorilor să verifice cu atenție ofertele din perioada Black Friday 2026, să compare prețurile și să nu ia decizii de cumpărare sub presiunea mesajelor promoționale de tipul „Ultima șansă!” sau „Doar astăzi!”.
Potrivit instituției, astfel de practici de comunicare sunt utilizate pe perioade variabile, de la câteva ore la mai multe zile sau săptămâni, și nu se limitează la un singur eveniment comercial. În acest context, evaluarea atentă a ofertelor și verificarea informațiilor prezentate sunt esențiale pentru luarea unor decizii de cumpărare în cunoștință de cauză.
Urgența unei oferte nu suspendă drepturile consumatorilor
ANPC subliniază că drepturile consumatorilor trebuie respectate inclusiv în perioadele de reduceri comerciale. „Urgența unei oferte nu suspendă drepturile consumatorilor. Nici de Black Friday, nici în afara campaniilor promoționale”, precizează instituția, care urmărește respectarea drepturilor și intereselor consumatorilor pe tot parcursul anului, în special în perioadele de campanii comerciale intense.
Recomandările ANPC pentru cumpărături în siguranță
Printre sfaturile oferite de autoritate se numără planificarea cumpărăturilor și evitarea achizițiilor impulsive. Consumatorii sunt îndemnați să stabilească o listă de achiziții și un buget pe care să îl respecte și să cumpere în funcție de nevoile reale, nu de impulsul de moment.
ANPC atrage atenția și asupra postărilor din mediul online care promovează produse, întrucât acestea pot avea un scop comercial. Consumatorii sunt sfătuiți să verifice dacă postarea este marcată corespunzător ca publicitate și să analizeze oferta înainte de a cumpăra, fără a se baza exclusiv pe recomandările din online.
În ceea ce privește comercianții, instituția recomandă verificarea datelor de identificare și a condițiilor de cumpărare. Înainte de a plasa comanda, consumatorii ar trebui să se asigure că site-ul afișează datele de identificare ale companiei, informații de contact și politici clare privind termenii și condițiile, returul și confidențialitatea.
Verificarea reducerii reale și a prețului final
Autoritatea atrage atenția asupra prețului de referință utilizat pentru stabilirea reducerilor. Reducerile de preț trebuie să se bazeze pe cel mai scăzut preț practicat de comerciant în ultimele 30 de zile înainte de aplicarea reducerii, astfel încât consumatorii să poată verifica dacă reducerea este reală.
De asemenea, înainte de finalizarea comenzii, consumatorii sunt îndemnați să analizeze prețul final, verificând costurile de livrare, condițiile de plată și politica de retur.
Evitați deciziile pripite
ANPC recomandă evitarea deciziilor pripite și verificarea termenelor de livrare. Mesaje precum „Ultima șansă!” sau „Oferta expiră!” pot crea presiunea unei decizii imediate, iar intervalul estimat de livrare se poate modifica din cauza volumului mare de comenzi.
„O ofertă care atrage atenția nu este neapărat o ofertă avantajoasă. Informarea prealabilă este esențială pentru a înțelege condițiile reale ale ofertei și pentru a lua o decizie în cunoștință de cauză”, subliniază instituția.
Vrei să vezi mai des știrile Direct Focus în Google? Adaugă publicația la sursele tale preferate.
Adaugă la sursele preferate pe Google