Numărul apelurilor nejustificate la 112 în 2025
Potrivit unui comunicat emis de Serviciul de Telecomunicații Speciale (STS), numărul apelurilor nejustificate efectuate la 112 a scăzut în ultimii ani, atingând un minim istoric în 2025. Aceasta a fost marcată de o rată de 36,16% din totalul apelurilor, reprezentând cel mai scăzut nivel de la implementarea acestui serviciu în România. Această scădere se aliniază cu o tendință de reducere a apelurilor non-urgente, evidențiată de statisticile celor mai recente analize efectuate.
Apelurile abuzive și tendințele regionale
STS a raportat că anul trecut a gestionat peste 8,8 milioane de apeluri, dintre care aproape 64% necesitând intervenția autorităților. De asemenea, se observă o scădere semnificativă a apelurilor abuzive, cu o reducere de 10,47% față de anul 2024, ceea ce sugerează o îmbunătățire a conștientizării publicului privind utilizarea responsabilă a serviciilor de urgență.
Cu toate acestea, numărul apelurilor efectuate de persoane care sună repetat sau cu intenții necorespunzătoare rămâne alarmant, cu un total de 2.262.177 astfel de cazuri în 2025. În conformitate cu legislația în vigoare, STS se angajează să sesizeze abuzurile către Poliția Română pentru identificarea și sancționarea celor implicați.
Județele cu cele mai multe apeluri nejustificate
Conform datelor disponibile, județele cu cele mai mari rate de apeluri nejustificate la 112 includ Argeș, Gorj și Vrancea. În contrast, județele Cluj, București-Ilfov și Bihor au înregistrat cele mai puține apeluri nejustificate, ceea ce sugerează variații semnificative în comportamentele de utilizare a serviciului de urgență.
Inovațiile în localizarea apelurilor de urgență
În prezent, România dispune de cinci metode complementare de localizare a apelurilor de urgență, un aspect esențial pentru îmbunătățirea reacției de urgență. STS a subliniat că soluția bazată pe informația de localizare determinată (ILD) este inovatoare și unică la nivel european, ceea ce poate contribui la îmbunătățirea modului în care se gestionează situațiile de urgență în țară.
